При покупке автомобиля в официального дилера, дилер обязуется взять на сервисное обслуживание машину, если с ней возникнут какие-то неполадки. Кроме того, тем более, если неполадки будут происходить не по вине шофера владельца. Такой автомобиль должен быть либо отправлен на СТО для устранения поломки, либо заменен или же, в крайнем случае, должны быть возвращены день.
Так, в Корее недавно решил приобрести житель новый автомобиль Mercedes S63 AMG, который стоит немало денег. Несмотря на то, что он взял его новый, только что с салона, за несколько дней езды у него начались проблемы с двигателем. Он обратился с претензией в дилерский центр, где ему будто машину починили.
Потом еще несколько раз мужчина оказывался в неловкой ситуации, так как двигатель автомобиля мог заглохнуть прямо на дороге, создавая при этом аварийную ситуацию. Когда же владельцу авто терпение лопнуло, он приехал в центр с востребованием поменять автомобиль или же вернуть ему деньги.
Работники дилерского центра сначала отказывались менять машину, потом согласились опять ее починить, но все это будет только после того, как вернется директор дилерского центра. Двухчасовые споры с работниками компании не привели к какому-то результату, и владелец нового Mercedes S63 AMG уничтожать авто клюшкой для гольфа прямо перед въездом в дилерский центр.
